buckethead3
profili

  • devlet bahçeli'ye tarkan açıklaması önermek

    tarkan'ın geççek şarkısı için devlet bahçeli'ye bir açıklama öner.

    - starsan starlığını bil, galaksiliğe heves etme!

  • 3 ocak 2022 mavi jeans rezaleti

    31 aralık günü eşimin benim için kayseri forum şubesinden aldığı ürünü, bugün biraz önce, eşimle kayseri park avm şubesinden değiştirmek için gittik.

    mağazaya girince bizi karşılayan görevli yardımcı olmak istediğini söyledi. biz de değişim yapmaya geldiğimizi, yeni ürün baktığımızı bildirdik.

    aldığınız ürüne bakayım dedi, verdik poşeti. sonra bu ürünü bu mağazadan almamışsınız, aldığınız mağazadan değiştirmeniz lazım dedi. (ürün ter temiz, giyilmedi, etiket vs tam ki zira problem bu değil)

    bakın mavi jeans bu. evet belki kimine göre iyi marka kimine göre vasat marka ama ben tercih ediyorum, tüketici haklarım var ve neredeyse her şehirde her avm'de mağazası olan, kurumsal sandığımız marka mavi jeans, bu ürünü aldığınız mağazadan değiştirin, bizde devamı yok dedi.

    eskiden bakkallarda bedava çıkan ürünü almaya gittiğimizde bakkal; nereden aldıysan oraya git derdi, şimdi mavi jeans diyor.

    sonra bunun saçma olduğunu, aslında böyle olmaması gerektiğini söylenerek mağazadan çıkıyorduk. sonra kasada kendisinin müdür olduğunu söyleyen hanfendi konu nedir der gibi bize seslendi. ona da konuyu anlattıktan sonra o da aynısını "aldığınız mağazaya götürün" dedi. tabi bu arada karşılıklı konuşuyoruz, bu arada eşim "hiç profesyonel değilsiniz" dedi. yani kurumsal bir mağaza zincirine yakışmayan profesyonellik için, profesyonel olmayan bir davranışı dile getirdi. ama demez olaydı.

    mağaza müdür olan hanımefendi bağırmaya başladı. diğer erkek görevli mağazadan kovmaya çalışıyor falan. eşimin yanında bana dik dik bakıyor, soruyorum cevap vermiyor sert bakış haricinde. kıvılcım çıksa tüm mağaza ekibi bana dalacak. zira hepsi eli belinde bizi dinliyor.

    derken mağaza baş müdürünü aradılar. bir külhanbeyi edasında o abimiz de geldi. o arada ben de mavi müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerine durumu anlattım, mağazada olduğumu söyledim. mağaza müdürüne verir misiniz dedi.

    sonra 4-5 dakika boyunca onlar konuşurken biz de diğer külhanbeyi edasındaki mağaza müdür beyfendi ile tartıştık.

    keza konunun daha tam olarak ne olduğunu bile bilmiyor. sonra öğrendi. tabi o sırada bana bağırıyor, git ne yaparsan yap, ne yapabileceksin gibilerinden ve avazı çıktığı kadar da bağırıyor.

    o sırada telefonu aldım elime ve müşteri hizmetlerine duydunuz değil mi dedim. evet dedi.

    ben sanırım ilk defa rezalet başlığı açıyorum.

    genelde mavi'den giyinirim. hatta mağazaya gittiğimde bile üzerimdeki pantolon, tshirt ve gömlek bile mavi'ydi.

    ama bir daha kapısından bile girmem. benim buradaki amacım, bu markadan bir ürün alındığında alındığı mağazadan değişim ve iade yapılması gerektiğini öğrendiğim için bu bilgiyi buradaki yazarlara ve okurlara bildirmek.

    zira getirin değiştirelim deseler bile götürmeyeceğim.

    sizlerden de sadece destek istiyorum. okuduğunuz için teşekkürler.

    edit: aynı ürünü birebir değişmek istemedik. zaten farklı ürün bakıyordum. eşim hediye almış, modeli sevmedim ve zaten başka ürünlere bakıyordum. yani bire bir değişim değil.

    edit 2: tabiki elimizde değişim kartı var. fatura var. mavi kart ile alınmış bir ürün. ayrıca bazı yazarlar şunu demiş; boyner'den vs alındıysa diye.

    mavi jeans'in avm mağazasından alınıp, başka bir mavi jeans mağazasından işlem yapılmak isteniyor. yani ikisi de direkt mavi mağazası.

    edit 3: mağazadan kovmaya çalıştıklarında mavi müşteri hizmetlerini aramıştım. orayla görüşürken bu baş müdür dedikleri külhanbeyi edasıyla gelen dediğim beyfendi geldiği andan itibaren ve ondan sonra yaşanan tüm kavgalar sırasında telefon açıktı. yani genel merkez müşteri hizmetleri yetkilisi ile mağaza müdürü hanım konuşurken telefon açıktı. hatta bir ara mağaza müdür kadın da konuşmaya girdi ve telefon kompe açık kalmıştı.

    mavi'den bir halka ilişkiler yetkilisi arayıp bu yukarıdaki süreçteki ses kaydını dinlediğini ve şok olduğunu söyledi. hak verdiğini ve sürecin takipçisi olduğunu söyledi.

    il özelinde sadece o mağazada problem olduğunu vs söyledi şunu dedi; ürünü hala o mağazadan değiştirmek isterseniz mağazaya bilgi vereceğim dedi.

    yani ilginç, merkez mağazaya diş geçmiyor sanırım. hala arayıp imtiyaz tanımlatacaklar değişim için. tabi ben de değişim vs yapmayacağımı ürünü de kullanmayacağımı söyledim.

    süreci takip edip gelişmelerden haberdar edeceklermiş.

    çok acizce. anladığım kadarı ile mavi'den ürün alınırken nerelerden değiştirilip hangi mağazalardan değiştirilemeyeceğini sormamız gerekiyor.

    benim buradaki gayem ürünü değiştirmeleri veya maduriyetimi gidermeleri değil. bu yapılan haksızlığı, saygısızlığın düzeltilmesi. başka birilerine olmaması. bundan sonra mavi'ye değişim için gitmeye giderken dayak yermiyim lan aceba düşüncesiyle gitmemek.

    destek veren herkese teşekkür ederim. benim imkanım vardı burada yazdım ve sesimi duyurabildim. normal vatandaş olsa hemen aralarında sindirecekler. bu tavırlarının değişmesi lazım. tabi değiştirmezlerse de bana ne. kendileri kaybeder.

    konu henüz net bir şekilde kapanmadı. şok olduk sürecin takipçisiyiz denildi.

  • mansur yavaş'ın adaylıktan çekilmesi gerekir

    cumhur ittifakı'na da katılsın mı?

    seçimi ankara'da kaybettiklerinin resmi haberidir.

    senetle bok atamadılar, şimdi sıradakini bekliyoruz. ha gayret bahçeli!