görseller burada
geçenlerde trendyol bünyesinde trendxtech diye bi firmadan 4599 tl verip ev lumea marka epilasyon cihazı aldık. 30 nisanda elimize ulaşan kargoyu açtık sok olduk! üzerinde kıllar bulunan, kırık dökük bi cihaz! hemen iade talebi oluşturduk, yorumlar yaptık(tabiki yayınlanmadı) fotoğraflari ekledik.
neyse ürün satıcıya ulaşmış ve iade talebi reddedilmiş! ürün kullanılmış olduğu için!! saka gibi.
tahmin ettiğiniz gibi trendyol asla ilgilenmiyor, mağduriyetimiz devam ediyor ve yasal süreci yarın başlatıyoruz. 4600 tl paramız gitti arkadaşlar. ürünü size geri yollasınlar, servise götürün diyorlar bize. yahu elimize ulaştığı gün iade talebi oluşturduk, fotoğraflara bakabilirsiniz bir günde bu cihaz bu hale gelebilir mi?
mutlu ve şaşkın bir edit: iade talebi 1 mayıs'ta reddedilmiş ve biz o günden beri trendyolla uğraşıyoruz. aldığımız tek cevap 'ürünü geri alin servise yollayin'dı, ta kiii buraya yazana kadar. arkadaşlar buraya yazdıktan 1 saat sonra trendyoldan birileri arayıp paramızı iade etti vee ekşi sözlükte yazdıklarımızı silip memnuniyet dile getirmemizi istedi. :) siz insanlarin aklıyla dalga mi geçiyorsunuz?
sosyal medya kullanmayan biri olsaydık muhtemelen ürün elimizde kalacaktı yada paramızı almak için mahkemeydi davaydı uğraşacaktık. arada geçen süre boyunca ayni firma insanları kandırmaya devam edecekti. belki hala devam edecek. :)
minnettar edit: destekleriniz, önerileriniz ve eleştirileriniz için teşekkür ederiz. sesimizi sizler sayesinde duyurduk. iyi ki varsın sözlük!
crispum1 profili
-
trendyol'dan kullanılmış epilasyon cihazı