garanti kapsamındaki opel ınsignia aracım 26.04.2023 tarihinden beri yetkili servis tarafından bozulmuş şekilde çürümeye terk edilmiştir. ilk çalıştırma esnasında “esc servis”uyarısı veren aracımı, yetkili servis“basit bir güncelleme ile iki günde sorununu hallederiz” dedikleri için kendi elimle çalışır yürür sorunsuz halde 26 nisan 2023 tarihinde bir çarşamba günü sabahında çorlu opel inan yetkili servisine bıraktım. 28 nisan 2023 cuma günü geriye teslim alacağımı sandığım “iki günde hallederiz abi” denilen sorun teslim günü geldiğinde “güncelleme ile olmadı parça değişimi gerekiyor, parça istedik” denilerek servis tarafından uzadı. akabinde yaklaşık 45 gün sonra gelen parçaların yanlış olduğu ve devamında teknik ekipten destek bekledikleri söylenerek ağustos ayı sonuna kadar uzatıldı. ağustos ayı sonunda ise aracımın artık çalışmadığı ve genel merkezden bedel iadesi talep etmem gerektiği servis müdürünce tarafıma tavsiye edildi.
sağlam aracımın bozulup yetkili serviste çalıştırılamaz hale getirilmesi üzerine yaşanan gerginlikler sonrasında groupe psa denilen şirketin genel yönetiminden araç değişimi ya da bedel iadesi talep ettim.
opel insignia aracın üretimi 2022 yılında son bulduğu için tarafıma yüksek fiyatlardan üzerine fahiş ilave ücret talep edilerek opel grandland araç teklif edildi. bu teklifi reddettim ve yolumuza nakit bedel iadesi ile devam edeceğimizi 2023 ekim ayında belirttim. o tarihten itibaren sürekli olarak aracımın kasko bedelinin tarafıma ödenmesi hususunda ısrarcı oldum.
öncelikle bu bedelin altında teklifler aldım. defalarca ısrar edişim ve sinir harbi ile yapılan onlarca konuşma sonrasında reddedilmiş olan bu teklifim ancak 2023 aralık sonlarında kabul edildi ve tarafıma 10 ocak 2024 tarihinde ödeme yapılacağı belirtildi.
fakat o tarih geldiğinde karşı taraf işlemlerin tamamlanması için şart olduğunu belirttiği satış protokolünü bile henüz gönderememişti ve tabiki ödemem yapılmadı.
devamında olan verilen sözün yerine getirilmemesi kaynaklı gerginliklerden sonra 21 şubat 2024 tarihinde tekrar anlaşmaya vardık ve tüm şartlarımın kabul edildiği ve en geç 4mart 2024 tarihinde tarafıma ödeme yapılacağına dair sözler verildi. fakat yine yine hayal kırıklığına uğratıldım ve araç satın alma tutarı tarafıma ödenmedi.
sonuç olarak aracım tüm iyi niyetime, anlaşma gayretlerime, mahkemelik olmama ısrarıma rağmen resmen 11 aydır yetkili serviste çalıştırılamaz bir şekilde kaderine terk edilmiş durumda çürümeye bırakılmıştır.
groupe psa ya da stellantis otomotiv verdiği sözlerini yerine getirmeyen bir yönetim anlayışı tarafından yönetilmektedir. defalarca toplantı talep etmeme yüz yüze görüşme ısrarlarıma rağmen bir sonuç alamadım. ekonomik özgürlüğüm bir seneye yakın süredir yok edilmiştir, gasp edilmiştir, mağduriyetim giderilmemektedir. maddi özgürlüğüm kısıtlanırken sahibi olduğum aracımı kullanamazken, ihtiyacım olsa satamayacakken, verilen sözlerin yerine getirilmemesi kaynaklı sinirlerim harap olmuştur, anksiyete hastası oldum geceleri uyuyamıyorum.
liyakatsiz servisleri aracımı bozarken, haysiyetsiz yaklaşımla bana galerilerden daha fazla ücrete araç satmaya çalışırken çalışmayan kurumsallıkları ancak kendi dediklerini onaylatma hususunda çalışmaktadır.
ben ala al mora mor sözünü tutmayanlara da şerefsiz diyorum. bana bunları yaşatan liyakatsiz,haysiyetsiz ve de şerefsizlerin yaşattıklarını yaşamadan ölmemesini dilerim.
ilave açıklama gereği şart olmuştur.
sevgili yazarlar, inanılmaz desteğiniz için müteşekkirim, inanın bunun yarısını bile beklemezdim. çok bildiğimi sanırdım, buranın abartıldığını düşünürdüm,yanılmışım. hepinize tek tek teşekkür ediyorum.
ben olayı mümkün olduğunca toplayıp canımın nasıl yandığını anlatmaya çalışmıştım ve bunda başarılı da olmuşum çoğu mesajdan anladığım kadarıyla lakin bazı konularda ilave anlatımlar yapmam şart oldu.
şöyle ki;
öncelikle opel yönetimi para vermek için önce bir protokol imzalatmak istiyor. biz bu protokole göre ancak ödeme yaparız diyor. tamam eyvallah fakat bu protokol çok özetle “ biz senden bozduğumuz aracı alırız almasına ama sen bizim hakkımızda konuşma, konuştuysan unut, şikayet etme,şükret, manevi tazminat cart curt unut aklından geçirme, al o parayı ebediyen sus. herhangi bir yere şikayet ettiysen haşa aman haa hemen geri çek, hacca git tavaf et sevabını da bize bağışla” formunda. özetle sanki ben onlardan sadaka istiyorum ağalar da lütfedip bana bağış yapıyorlar muamelesini imzalatıp kendilerini temize çekmeye çalışıyorlar.
protokol denen ucube deki bir başka absürt husus ise bunca güven kaybı yaşanmamış bu skandallar hiç yaşanmamış gibi “ sen bize aracını devret biz sana 30 iş günü içinde araç bedelini müsait olunca ödeyeceğiz” maddesidir. yani allah bir dese şüphe duyulacak konuma gelmiş şirket aracımı onlara devretmemi akabinde keyifleri gelince inşallah ödeme yapacaklarını söylüyor ve bunu imza altına almak istiyor. ben 3 aydır bu mücadelenin içindeyim. konuştuğum herkese işleyişteki bu yanlışlığı anlatıyorum. araç alım-satım işleyişlerinin basit olduğunu “para satıcıya yatar, satıcı da alıcıya aracın devirini verir” şeklinde olan basit alım-satım işleyişini söylüyorum ve madem illa ki protokol istiyorsunuz alın size benim protokolüm öyleyse bunu imzalayalım noktasında duruyorum. paşalar kurumsal olduklarından illa bizim dediğimiz olacak “sen bize şükret yahu” noktasında durmakta direniyorlar. olay son zamanlarda bunun üzerinde gerginleşiyor.
bir başka husustaki düşüncemi de belirtmeden geçemeyeceğim o da şudur ki,
birkaç gün önce bir yazar daha şikayette bulunmuş psa hakkında ve sonrasında ortadan yok olmuştu banada az da olsa sende tüyersin paranı alıp tarzında bazı mesajlar geldi. tahminimce yazar arkadaş daha fazla mağduriyet yaşamamak ve konuyu kapatmak için o direttikleri bize şükret protokolünü imzaladı ve akabinde başına bir iş gelmesinden çekinip yazdıklarını sildi ve yok etti. evet çok yazık fakat bence anlaşılır bir durum. insanları yargılarken biraz elimize vicdanımıza koyalım, acımasız olmak, üstünü çizmek kolay olan gibi geliyor bana. psikojisi altüst olmuş büyük bir şirkete yekten derdimizi anlatmaya çalışan bireyleriz ve sıkıntımız büyük. biraz daha empati yapmak gerekiyor.
benim herhangi bir yazdığımı silme, yoketme niyetim yok fakat bunu uzman arkadaşlara danışıyorum. söz konusu protokolün geçerliliği nedir netleştirmeye uğraşıyorum. bunu da açıkladığımı sanıyorum ve desteği için herkese tekrar teşekkür ediyorum, sağolun.
kirmajordan2 profili
-
26 nisan 2023 groupe psa'nın aracıma çökmesi
-
ölen bir insana ulaşma yolu
70cl ballantines, 2 parça portakallı bitter godiva.
ben bu formülle dün gece bi görüştüm geldim rahmetli pederle sabaha karşı 4buçuk sıralarında rüyamda. ihtiyaç varsa deneyin, söylediğim içki hala ulaşılabilir fiyatta gibi gibi