ben zaten ettim. 2018 dünyasında artık şifreli maç diye bir uygulama çok gereksiz. yeterli seviyede internet tecrüben ve orta seviyede hızda bir internet hızın varsa zaten maçı hd ayarında takip edebiliyorsun. bunu da tek tuşla tv ye yansitabiliyorsun. ayırca eklemek isterim ; digiturk aboneliği iptal çok zor bir uygulama. milletin marsa koloni kurduğu bu cağda hâlâ fax ile dilekçe ve kimlik fotokopisi talep ediliyor. bu da yetmiyor sizi telefonda arayıp iptal etmekten vazgeçirmeye programlanmış müşteri temsilcileri ile uğraşıyorsun.
tüm bunları yapınca bitti sanmayın. akilli kart , kumanda ve diğer ekipmanları yetkili digiturk servisinin ayağına giderek tutanak ile teslim etmeniz isteniyor.
ben teslim etmedim. bir fax daha çektim iş yeri ve ev adresi bildirdim. aşağıda belirttiğim iki adresten sirketinizce gelip tutanak ile teslim alabilirsiniz dedim.
digiturk'ün yanıtı ise 200-tl fatura keserek (akilli kart, kumanda, deceiver v.d ekipmanların ücreti ) mail adresime göndermek oldu.
yine altta kalmadim bir fax daha cektim. cektigim faxta ekipmanlari sağlam ve kullanıma hazır vaziyette aşağıda belirttiğim iş yeri adresimde kutu içerisinde bulunmaktadir. bunu gelip teslim almadığınız için temerrüde düşen şirketinizdir. ayrıca 7 gün içerisinde gelip tutanak ile teslim almazsanız aylık 50 tl yediemin ücreti talep edeceğim bunu da ödemezseniz icra takibine baslayacagim dedim.
digiturk müşteri hizmetleri tekrar aradı. is yerinize gelip teslim alırız ancak 35 tl ücret alırız dedi. aksi halde 200 tl ekipman ceza faturasına karşı yasal işlem başlatılacaktır dedi.
bende başlatmanizi merakla bekliyorum bende muhafaza ücretini talep edeceğim dedim.
birkaç hafta sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı , herhangi bir ücret talep edilmeyecek , yetkili servis belirttiğiniz is yeri adresinize gelip ekipmanları tutanak ile teslim alacak 200 tl ceza faturası da iptal edilecektir dedi. yetkili servis geldi, normalde 35 lira ücreti var ama genel merkez ücret alınmayacak dedi bizde anlamadık dedi. karşılıkli imza ile ekipmanları teslim ettim ve kurtuldum. burada maksat 200 lira değil elbette ama boyun eğmemek önemlidir.
ben iptal ettim kurtuldum. sizde edin kurtulun.
edit; imlâ
edit 2 ; yoğun gelen mesajlara istinaden ; iptal edeli 2 sene oluyor. belgeleri atmadım diye hatırlıyorum. çektiğim fax dilekçelerini bulursam ekleyeceğim.
haci yatmaz 19611 profili
-
bein sport üyeliklerini iptal ediyoruz kampanyası