misterbiyik 1

aslında 5 temmuz salı günü başlayan ve bugün de devam eden rezalet.
8 gündür arkadaşlarımla uzun zamandır planladığımız avrupa seyahatimizi yapmaktayız. yanımda yüklü miktarda para taşımak istemediğim için paramı iş bankası vadesiz hesabıma koymaya karar verdim. yanıma bi' 5 gün yetecek kadar nakit aldım ve geri kalanını da iş bankası vadesiz hesabıma koydum. yanımdaki nakit bittikten sonra litvanya'da bir miktar para çektim bankamatik kartımla, buraya kadar her şey normal. litvanya'dan belarus'a geçtiğimiz zaman nakitim yine bitti ve bankamatiğin yolunu tuttum, kartımı takıp miktarı girdim fakat işlem bankanız tarafından reddedildi mesajı aldım. belki buradaki bankalardan kaynaklanıyordur dedim ve yaklaşık olarak 3-4 farklı atmde daha denedim fakat hep aynı mesajı aldım. duruma anlam verememekle birlikte bayağı mağdur duruma da düştüm. otelime gidince internet bankacılığından hesabıma baktığımda paramın neredeyse tamamının uçtuğunu ve ya bloke edildiğini gördüm. varlıklarımda param olması gerektiği gibi gözüküyor fakat hesabıma girince sadece 3,45 liram kaldığı gözüküyor. mağduriyetin dibini yaşıyorum şu an. faturayı düşünmeden hattımı da açıp kullandım müşteri temsilcisi için, fakat müşteri temsilcisine her bağlanmayı denediğimde hat düştü, kapandı, kesildi, hep bir şeyler oldu yani. şu an dilini bilmediğim bir ülkede beş parasız olarak, tatilimin ortasında kaldım twitter dahil her yerden ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım sevgili iş bankasından. son çare olarak siz sözlük yazarlarından yardım istemeye karar verdim. bana bu konuda destek çıkmanız, aranızda iş bankası çalışanı varsa yeşillendirip bilgilendirmesi gerçekten çok yardımcı olacak.

edit: ayrıca aynı karttımda bir de dolar hesabım bulunmakta fakat bu hesapta hiçbir hareket gözükmüyor. tl hesabımda gözüken tek hareket de litvanyada yaptığım işlem.

edit2: bu arada ülkeden ayrılmadan önce iş bankası müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede üstüne basa basa "bakın her ülkede sorun yaşamadan çekebilecek miyim? her ülkede mi?" diye yaklaşık 5 kere falan sordum ve her seferinde evet bir sorun yaşamazsınız dendi.

edit3: yaklaşık bir 100-150 lira arası meblağya ulaşmayı başardım iş bankasına. verdikleri bilgi biz onayınızı verdik, komisyonunuzu kestik (bu arada bazı işlemlerde söylenenden fazla komisyon kestiler 10 $ gibi) diğer banka vermemiştir dedi. fakat bankamatikler "bankanızdan onay alınamamıştır" mesajı verdi her denememde. bana tek tek hangi bankamatikten, ne kadar, saat kaçta çekim yaptığımız söylememi istediler ben de bütün bilgileri veremeyeceğimi ve elimden geldiğince söyleyeceğimi söyledim ve bilgileri verdim. işlemlerimin uzun sürebileceğini söylediler. mağduriyetimi ancak ülkeye döndüğümde halledecekler gibi duruyor.