yesil pamidor 1

üst edit: twitter kullanan yazar arkadaşlar,oradan da destek verebilir mi lütfen.

üst edit: öncelikle tüm yazar arkadaşlara destekleri için teşekkür ederim.motolux genel merkez ile öğle saatlerinde görüşmem neticesinde konu ile ilgilenip geri dönüş yapacaklarını ilettiler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.yazar arkadaşlarımdan rica ediyorum,konunun gündemde kalması için destek vermeye devam etmeleri.ümit ediyorum, sizlerin desteği sayesinde olumlu bir sonuca ulaşacağım.

herkese selamlar, okuyan yazar arkadaşların destek vermesini rica ediyorum.
09.12.2022 tarihinde motolux firmasının ümraniye bayisinden sıfır macchiato 125 model scooter satın aldım,evrak işlemleri tamamlandı ve 12.12.2022 pazartesi günü motoru teslim almaya gittim.teslim alırken incelediğimde motor kaportasında çizikler oldugunu gördüm, sıfır motor aldığımı ve bu çizikleri kabul edemeyeceğimi ilettim.patronları geldi, bunlar normal şeyler diye ikna etmeye çalıştı, ben kabul etmeyince de, çizik parçaları fabrikadan parça isteyip değiştireceğiz dedi,zaten satışını yaptık,plaka da çıktı bu motor artık sizin dedi,ben bir bocaladım, sinirlerim bozuldu ama tamam çizik parçaları getirin lütfen ve değiştirin dedim, sonra motoru çalıştırıp bayi etrafında birkaç tur attım kontrol etmek için, sürerken ön teker tarafından sürekli pat pat pat sesler gelmeye başladı,hemen bayiye dönüp söyledim tamirhaneye çektiler,15dk sonra tamam sorunu hallettik dediler(sıfır motor sorunu çözüyorlar) aldım motoru tekrar kontrol amaçlı sürmeye başladım, bu sefer daha fazla seler geliyordu, hemen geri döndüm çalışan ustaya bir binip sürer misin motoru dedim, kendi bindi ve gitmeye başladığı an yine pat pat pat sesler.biz bunu içeri alacağız tamir edip düzelteceğiz dedi, bunun üzerine motoru almayacağımı,bana ayıplı mal sattıklarını ve iade talebimi ilettim.fakat iadeyi kesinlikle kabul etmeyeceklerini, ürünü tamir edeceklerini söylediler.hemen ümraniye hakem heyeti ofisine gittim faturam ile fakat hakem heyeti 30.000 tl'den pahalı ürünler ile tüketici mahkemesinin ilgilendiğini söyledi. önce avukat bir arkadaşımı aradım sonra son kez firmayı ama kanun açıklarını o kadar iyi biliyorlar ki, mahkemeye gidersen yıllarca sürebilir bizim de avukatımız var işi uzatırız, halledelim sorunlarını gel al motoru dediler.avukata arkadaşım ise evet mahkeme muhtemelen uzun sürer dedi.beni bir çıkmaza sokup bu şekilde motoru kabul ettirmeye çalışıyorlar.ek olarak ürün faturasını ve ustanın montaj hatası olduğu videoyu ekliyorum.lütfen destek verin çünkü başka bir çözüm yolu bulamaz durumdayım.
firma:motolux anadolu (ümraniye)
görsel

https://twitter.com/…?t=c-oxb-cruq3knzo9inw_lw&s=19