eskenarcember 1

tanım: bir yakınımın başına gelmiş septum deviasyon ameliyatı rezaleti. başlığın uzun hali, ataşehir memorial hastanesi septum deviasyon ameliyatı rezaleti olacaktı. kendisinin cümleleriyle olayı paylaşıyorum.

"burun orta kıkırdağının (septum) eğriliği ve burun etlerinin (konkalar) buyuk olması sebebiyle yeterli nefes alamadığım için ataşehir memorial hastanesi kbb bölümü doktorlarından x bey tarafından ekim 2015'te ameliyat edildim. operasyon öncesinde burnumun dışında herhangi bir değişiklik olmayacağına dair doktor bey kendinden oldukça emin konuştu ve yalnızca burnun içindeki kıkırdağı düzelteceğini ve bir çeşit lazer yardımıyla burun etlerini küçülteceğini soyledi. kıkırdağı düzeltmek için yine lazer ile burun kıkırdağına ufak kesikler yapacaklarını daha sonra silikon tüpleri burun deliklerime yerleştirdiklerinde septumun düzgün bir şekil alacağını belirtti. kesinlikle burun içinden kıkırdak çıkarmak gibi bir işlemin sözkonusu olmadığının da altını çizdi.

operasyon sonrası 3. gün silikon tüpler çıkartıldığında burnumda kemerli bir görüntü gözüme çarptı. herhalde ameliyat sonrası şişliktir diye ilk etapta çok önemsemedim ama aradan geçen 2 hafta sonrasında burnumdaki şişlikler tamamen indi ve burnumdaki kemer daha da belirgin bir hal aldı. dikkatli bakınca farkettim ki burnumun ucunda ameliyat sonrası çökme meydana geldiği için burnum kemerli gözüküyordu.

doktorumla durumu hem telefonda hem yüzyüze konuştum, asağıda eklediğim fotoğrafları telefonuna gönderdim ama aldığım cevap kelimesi kelimesine şu oldu, "ben burnunda gözle görülür bariz bir fark göremiyorum..."

burun profilden

burun alttan

bu cevabın üstüne hastanenin hasta ilişkileri departmanına şikayette bulundum aynı fotografları kendilerine de gönderdim, deviasyon ameliyatımın başarısız geçtiğini, bu ameliyat sonrasında burnumun şeklinin bozulduğunu kendilerine ilettim. inceleyip geri döneceklerini soylediler. tabi ki geri dönmediler, 10 gün sonra kendim aradığımda aldığım cevap ise, "medikal direktörümüz raporlarınızı ve fotograflarınızı inceledi, gözle görülür bariz bir fark olmadığı için şikayetiniz dikkate alınmadı..." oldu

bilerek isteyerek insanla dalga geçer gibi bir cevap veriyorlar. ustelik bu ameliyat için özel sağlık sigortamdan 10.000 tl + benden 2.500 tl olmak üzere toplam 12.500 tl gibi ütopik bir ücret aldılar. buna ragmen yaptıkları yanlısın arkasında durup, evet bir hata olmuş, ameliyat sonucu istenmeyen bir sonuç oluşmuş, bunun için özür dileriz diyecekleri yerde insanı aptal yerine koyuyorlar ve pişkin pişkin bir sorun yok burnunuzda diyorlar.

ustelik ortada soylenen bariz bir yalan var, daha sonra gittiğim 2 farklı kbb uzmanı da burnumun içinden kıkırdak çıkartıldığı için burun ucunda düşme olduğu teşhisini koydular. yani, doktor ameliyatta bana söylediğinden farklı bir işlem uygulamış. kendisine kontrole gittiğimde kıkırdak çıkartmadığı şeklinde bir daha gözümün içine bakarak yalan soyledi."

yakınım hakkını aramak adına hukuki yollara basvurmayı dusunuyor, bu konuda ne yapılması, nasıl bir yol izlenmesi gerektiğini bilen hukukçu arkadaşların ve burnun eski haline döndürülmesi için izlenmesi gereken yol konusunda bilgili doktor arkadaşların mesajlarını bekliyoruz.

edit: doktorun adı silindi.

ayrıca oncesi ve sonrası halinin fotografını koymuşum, yine de yargısız infaz diye algilayanlar olmuş, pes.