örnek olması açısından; thy yurtdışı dönüşünde it marka valizimi kırık teslim etti, durumu tutanakla tespit ettirdim, talep oluşturdum. fatura, hasar durumuna dair servis belgesi vs vs bir sürü şey istediler. ben valizi italya’dan almıştım, fatura falan da saklamadım. paramparça ettikleri valize de servis belgesi falan uğraşmadım. gittim tüketici hakem heyetine, dosya açtırdım. 20 gün sonra thy ulaşıp talebime uygun şekilde valiz ücretini hesabıma yatırdı ve konu kapandı.
valizi kıran thy, kafasına göre şunu şunu getir deyip, kuralları belirleyen de thy. öyle bir dünya yok. kırdıysa ödeyecek. git tüketici hakem heyetine, elindeki belgelerle talep oluştur. gör bak nasıl arıyorlar.
05.06.2024 · 41. sıra
vicilantist
04.06.2024 01:06