(bkz: yürünme korkusu)
zaten stresli bir iş, gelen geçen atar yapıp gidiyor. bir de önüne gelene yürüyen yazar kasalarla mı uğraşsınlar? abi diyip kendilerince işi bitiriyorlar.
kasiyer kızların sürekli abi diye hitap etmesi
-
-
bizim mahallede yerel market zincirini takiben önce bim, sonra şok, akabinde a101 açıldı. yerel marketin personel sirkülasyonu o kadar fazlaydı ki, her hafta ayrı kasiyer görüyorduk, bim'in ekibi standarttı ve abi-abla-amca-dayı ifadesi sayesinde yakaladıları mahalleli olma durumunun pozitif etkisine bir kaç kez şahit oldum. önümdeki amca'ya ekmeği fazla alıyorsun kesin torunlar geliyor dedi kasiyer, amca da evet geliyorlar dedi, e çikolata almıyor musun dedi kasiyer, amannnn dedi amca gelin kızıyor çikolata alınca.
şok'ta ise iletişim oldukça seviyeli ve sınırlı. sadece kasa yakınına yerleştirilen performans ürünü satışında "çikolata indirimde, almaz mıydınız?" diyorlar. ilaveten belli bir limiti geçince indirimli ürünlerden istediğiniz var mı?" diye soruyorlar.
gelelim a101'e. bim'deki dilin daha resmi olanını yine abi-abla diyerek kullanıyorlar.
mesele nikah düşmesi değil, mesele vahşi kapitalizmin ürettiği müthiş rekabetin yerel motifler aracılığı ile sunulması ekşici kardeşlerim.
lokal markette eleman sirkülasyonu hala devam ediyor. sebebini de öğrendim, personel sürekli kendi arasında kavga edip mağaza değişikliği istiyormuş, onlar da çözüm olarak sürekli rotasyon kararı almışlar.
uzattım ama bir başka şehirde geçen ay süt almak için hızla bim'e girdim. birden içerideki herkes bana döndü. ulan dedim, bu nasıl iş. jeton sonradan düştü. içeridekilerin çoğu ihtiyar ve 65 yaş üstü. ben hızla girince denetime geldiğimi sanmışlar. neyse sütleri aldım, kasaya ilerledim. arka taraftan bir amca sesleniyor kasiyere, "....... kızım, bu kırtasiye malzemeleri dün arka taraftaydı, bugün ne geçirmişsiniz. kimse de okula gitmiyor ki, kim alcak bunları?" kasiyer de seslendi "..... amca belki satılır diye koyduk ama haklısın vallaha."
kasiyer hanımefendiye sordum hergün mü geliyorlar", "evet dedi, hepsinin saati belli, gidecek hiç bir yerleri yok, bizim için de iyi oluyor, muhabbet ediyoruz, pandemide herkes hapis, en çok da yaşlılar hapis."
bütün bunları basit bir şeyi söyleyebilmek için anlattım. biz ülke olarak tanıdıktan alışveriş etmeyi severiz. bim de, a101 de bu sosyolojik durumu çok doğru analiz ederek kullanıyor.