ülkede hangi teknik servise güveniliyor ki bilgisayar servisine güvenilsin.
henüz lisede öğrenciyken büyük bir markanın teknik servisinde çıraklık yapmıştım. müşterilerin bilinçsizliği ayrı, servis çalışanlarının dalyaraklığı ayrı bir meseleydi. bu bozuldu diyerek sadece monitörü kapıp gelen müşteri de gördüm. iki dakikalık işi olan bilgisayarı ertesi gün teslim et ki kazıklandığını hissetmesin diyen patronla da çalıştım. o yaşta tiksinmiştim servis işlerinden. tek faydası gerçek anlamda elektroniğe dair bir şeyler öğrenmem oldu.
eğer az biraz bu işlerden anlıyorsanız, bu yeteneğinizi de kimseye anlatmamanız lazım. zira o noktadan sonra eş dost konu komşu sizi ücretsiz bir servis elemanı olarak görmeye başlıyor. beş sene önce tamir ettiğiniz bilgisayarı, en son sen bakmıştın şimdi çalışmıyor diyerek arayan oluyor. gençliğim birilerinin bilgisayarını tamir etmekle geçti. hatta size karşılaştığım abuk mevzulardan kısa bir potpori yapayım da ağzınız açık kalsın.
- sene 2002, komşumun bilgisayarı bozulmuş. altı üstü windows yüklenecek. cd takmak için cd romu açmaya yeltenince komşu üzerime doğru koşarak sakın yapma! dedi. lan dedim içinde porno cd mi var nedir? neden bu kadar heyecanlandın dedim. içinde koruyucu cd var dedi. meğer benden önce çağırdığı servis elemanı 50 dolara anakartın driver diskini satıp bunu sakın çıkarma, bunun koruyucu özelliği var demiş. diski çıkarmak için zor ikna ettim.
- sene 2004, profesyonel firmaya para vermemek için benim gibi öğrencilerden teknik destek alan bir kaç şirkete servise gidiyordum. hepsine haftada bir uğrayıp bakım yapıyorum. içlerinden birisi gece yarısı arıyor beni. evladım acil ofise gelmen lazım mikrofon çalışmıyor, yurt dışında müşteriyle görüşmem lazım dedi. abi mikrofonu doğru sokete taktığından emin misin? gece gece ebesinin fizanından geleceğim. yeae olm ben salak mıyım dedi. taksiyle gittim. tahmin edebileceğiniz gibi altı üstü iki tane deliği birbirine karıştırmış. kol gibi taksi ücretini ekledim hesabına ama hiç bir zaman ödenmedi.
- sene 1999, depremden bir hafta önceydi. bir adam kucağında monitörle kan ter içinde servise geldi ve iki ay önce bunu sizden aldım şimdi çalışmıyor dedi. 21 inch crt monitör o zaman büyük lüks. televizyon gibi sırtlamış gelmiş. abi kasa nerede diyorum. sizde yok mu? diyor. abi o regülatör değil, asıl donanım orada dedim. küfür ederek gitti onu da aldı geldi. içini bir açtım. satıştaki donanımla arasında dağlar var. meğer bunlar servise güvenilmez diye birisini çağırmışlar. herif hem parayı hem bütün donanımı almış gitmiş. gerçi serviste de çalınacaktı ama en azından ekstra para vermezdi.
- sene 2005, mahalleden bir tanıdık dizüstü bilgisayarını getirdi bıraktı. bir bakar mısın klavye düzgün çalışmıyor dedi. üzerine bir şey dökülmüş. klavyesini değiştirip geri verdim. parçanın parası haricinde bir şey de almadım. bir kaç gün sonra sen bunun içinden parça çalmışsın diyerek çıkıştı bana. bunu bir tornavida ile mahalle kahvehanesine götürüp herkesin gözü önünde monitörüne kadar söktüm. çünkü buna akıl veren gerizekalılar orada ikamet ediyor. çocuk sadece parça parasına iş yaptı deyince inanmayıp parça çalmıştır diye gazlıyorlar. en ufak parçasına kadar söktükten sonra aletin faturasında yazılan özelliklerine göre tek tek gerizekalıya anlatır gibi gösterdim parçalarını. haa o zaman kusuruma bakma ben yanlış anlamışım dedi. al şimdi götüne sok bunları diyerek toplamadan bıraktım.
- sene 2000, serviste bir eleman gelen bilgisayarlardan sürekli parça araklıyor. gidip patrona söylüyorum. biliyorum ne yaptıklarını, müşteri şikayet etmiyorsa siktir et, zaten üç kuruşa çalışıyorlar. bırak buradan çıkarsınlar harçlıklarını dedi. o gün bıraktım işi. tanıdığım müşterilere de bilgilendirme yaptım. bu şerefsiz namussuz patronumun afrika'da elmasım var çıkaramıyorum mailine inanıp afrika'ya gitmesi ve orada rehin alınıp hayvan gibi fidye ile serbest kalması üzerine bir hikayesi var. instant karmanın tillahını gördü pezevenk ama onu başka bir başlığa saklıyorum.
bilgisayar tamircisine güvenememek
-
-
format için verdiğim bilgisayar kasamdan ne var ne yok sökmüş ve yerine daha eskilerini takmış orospu çocuğu bilgisayar tamircisi. seni asla unutmayacağım.