19 aralık 2020 samsung qled tv rezaleti

  • yine samsung’da benzer bir hikaye benim de başıma geldi. tv’nin 1 yılı dolmadan arka kapağında açılma olduğunu farkettik. yetkili servis bizim hatamız olduğunu söyledi. tüketici haklarına gittik, hakem heyeti bizi haklı buldu yani kullanıcı hatası değil... tüketici haklarına bile gitmeye gerek yoktu üretim hatası olduğu bariz ortadaydı. ama gelen samsung servisi tv’nin arkasına ufo tuttuğumuzu söyledi (!) evde elektrikli hiçbir ısıtıcı bulunmuyor ki bulunsa bile hangi akıllı bunu yapar... her neyse hakettiğimiz yeni tv’nin gelmesini beklerken mahkeme kağıdı geldi tekrar itiraz davası açmışlar. kaç ay oldu hala uğraştırıyorlar... ama bir bilseler yeni evlenecek olan arkadaşlarımdan kaç tanesini samsung’dan vazgeçirdim* biz de beklemedeyiz bakalım o yüzden rezalet puanım 10/10