13 nisan 2017 pamukkale turizm rezaleti

  • su anda saat sabah 04.46 ve 35 pk 134 plakali pamukkale turizm araci beni dinlenme tesisinde zamaninda kalkmis olmama ragmen birakip gitti. hem de sofor benim orada olmadigima dair host tarafindan uyarilmis iken. bir adet anons yapildi ve yerimden kalktim. otobuslerin oldugu yerde otobusu goremedim, diger soforlere sordugumda iceri yonlendirdiler. dinlenme tesisine tekrar girip anons yapan kisiye sordum cikti dediler. ardindan baska bir araca bindirildim ve bindigim aractaki host, beni birakip giden aractaki hostu aradi ve yolcu biraktiklarini, birakilan yolcuyu kendilerinin aldigini soyledi, bunun uzerine ben telefonu istedim ve telefondaki host'a " gece saat 4.30da tek basina binen bayan yolcunuzu biraktiginizin farkinda misiniz, siz napiyorsunuz, hareket etmeden once tum yolcularin aracta olup olmadigini kontrol etmek sizin goreviniz" dedim, aldigim yanitla ise şok oldum, " hanimefendi ben sizi kalkarken gordum, sofor bey'e soyledim ama bekleyemeyecegini soyledi ve hareket aldi" dedi. yani sofor biletli bayan yolcusunun geldigini bile bile gore gore ve hostun uyarmasina ragmen sabah 4.30 da beklemeyerek hareket aldi. peronda cok arac vardi ben muhtemelen onu 45 sn ile falan kacirdim ki ayni anda hareket alan pamukkale turizmin diger araclari ile ayirt edemedim camekanli ic mekanda yururken. ardindan anons gorevlisi geri donup beni almasini talep ettiginde cok uzaklastigini soyledi sofor ama bu mumkun degil cnk gecen maksimum 3- 4 dklik bir surec. aracta dort adet buyuk bagajim var ve hic birine kupon fisi kesilmedi. hangi merciiye gerekiyorsa basvuracagiz ama bu yasadigim ve aldigim cevap oldu olacak turden degil.

    soforun ismini soyadini israrla sormama ragmen sadece ismini soylediler.

    benim yasadigim herkese ders olsun. ulusoy ve varan'in ardindan gerek sozluk gerek baska mecralarda olumlu seyler okumustum ama ne oldugu ortada.

    not: normalde araci kacirma durumlarda ozellikle yolcunun benim gibi coklu bagaji varsa ya geri donup yolcu alinir, ya da yolcu hemen ardindan kalkacak otobuse bindirilip ilk benzinlikte transfer yapilir. bana reva gorulen muamele ise izmir otogarda bavullarimin pesine dusmek.
    dilerim onlarin basina bir sey gelmez!

    tanim: kadin yolcusunu sabahin 4.30unda gore gore bile bile, hostun uyarmasina ragmen dinlenme tesisinde birakan ve 4 adet buyuk bagaja kupon fisi kesmeyen profesyonel! firma.

    edit: "kadin yolcu" kelimesine takilanlar olmus, bu olayda benim dinlenme tesisinde keyfi birakildigim asikar. yasadiginiz memleketi hepiniz taniyorsunuz, ben yanimda esimle babamla vs bir erkek ile binseydim sizce "keyfi" olarak sabahin 4unde dinlenme tesisinde birakilir miydim? rica edicem herkes yasadigi ulkenin sartlarini dusunup, elini vicdanina koyup bu soruya oyle cevap versin.

    edit 2: gercekten okudugunu anlamayan insanlar var. beni birakan aracin hostu " ben sizin masadan kalktiginizi gordum ve sofore soyledim, bekleyemem dedi" diyor. yani saniyelerden bahsediyoruz. yani keyfi. ayrica otobus firmalarinin standartlari var ve hostun sayim yapmasi da bu standartlara dahildir. ben camekanli ic mekanda yururken disarda ayni anda hareket alan pamukkale araclarini secemedim takdir edersiniz ki.

    edit 3: vardiya amirligine gidip dilekce verdim. bana soylenene gore sofor normalde 25. dakikada anons yaptirmasi gerekirken 4 dk erken anons yaptiriyor ve anonstan 1 dk snr da hareket aliyor. benimle beraber iki yolcu daha tesiste kaliyor onlar hostun uyarmasi ile son saniyede binebiliyorlar. host beni gostererek " hanfendi geliyor" diyor ancak sofor beklemiyor. olayin ozeti bu. tabi ben bunlari otogara gelip pamukkale turizme girince ogrenebildim. host ile beraber halkla iliskiler birimiyle gorustuk. kesin geri donus yapilacagi soylendi.

    ayrica ben dinlenme tesisinde anons merkezinden soforu telefonla arattigimda, beni birakan otobusun henuz daha 50 metre kadar ilerlemis oldugunu, tam tesisin cikisinda oldugunu ogrendim. takdir sizlerin.

    ayrica pamukkalenin standartini da ogrendim, normalde 25. dk da anons, 30 dk hareket sayim ve eksik yolcu durumunda vardiya amirligini arayip bildirme, arti 5 dk seklindeymis. bunlarin hic biri uygulanmadi.

    edit4 : arkadaslar entrylerin cogunu okuyamadim ama oncelikle gecmis olsun mesaji atan herkese cok tesekkur ederim, tek tek yanitlayamayabilirim. az once pamukkale turizm yetkilisi aradi ve ortada bir sorun oldugunu ve benim basima gelen olayin bir istisna oldugunu, hakli oldugumu, ilgililer hakkinda cezai islem uygulanacagini soylediler ve firma adina uzuntulerini bildirip ozur dilediler. magduriyetimde hakli oldugumu ve giderilmesi icin ellerinden geleni yapip bana sonucu bildireceklerini soylediler guzelce. ayrica sirket yetkilisi "yalniz seyahat eden kadin yolcular" tarafindan en cok tercih edilen firmalardan biri olduklarini ve ozellikle kadin yolcularin guvenliginin kendileri icin cok onemli oldugunu ekledi.

    - benimle beraber aslinda otobusun daha almayacagi iki kisi daha var, host onlarla da ilgili uyariyor ama muhtemelen onlar disarida, ben icerde camekanli bolumde oldugum icin ben kaliyorum.

    prosedur de su sekildeymis yetkili beyefendi teyit etti, herhangi bir yolcu gec kalsa da sayimin ardindan once sofor vardiya amirligini arayip durumu bildirmek durumunda, ardindan anons yapilmasi ve bir kac dk daha beklenmek durumunda. ben gec kalmamama ragmen muavin arkadasin uyarisi dikkate alinmiyor ve ben orada birakiliyorum. anons manons vardiya amirligine bilgi vermek vs hic biri yok yani. umarim anlamayanlar aydinlanmistir. hala 3 anons yapilmistir vs diyenler.

    - tekrar soyluyorum anons sadece 1 kere ( yazi ile bir) yapildi.

    bavullarin akibetini merak eden arkadaslar bavullar muavin arkadasin yardimi ile eksiksiz olarak teslim alindi.

    bir de bana gerek ozel mesaj gerek entry vasitasi ile hakaret edenler hakkinda islem baslatacagim, ilgililerin bilgisine. 6 senedir sozlukte yaziyorum bugune kadar kurumlarla ve mekanlarla yasadigim sorunlarin hic birini degil rezalet basligi, ilgili kurumun basligina bile girmedim. ilk defa gercekten "mecbur" kaldigim ve yasadigim buyuk bir haksizlik oldugu icin sozlugu kullandim. ne yalanciligim kaldi, ne manipulasyonum, ne 45 dk sallana sallana oturmam, ne de 3 defa! yapilan anonsa ragmen kalkmamam, daha neler neler. bazi insanlarimiz basli basina "turkiye'de yasamaktan nefret etme sebebi". simdi anladiniz mi neden "kadin yolcu" vurgusu yapildigini? cunku sizin gibi zihniyetler her yerde. entrylerinizi silmeniz de bir ise yaramiyor, bilginiz olsun. gecmis olsun dileklerini iletenlere cok tesekkurler, haksiz yere itham ve hakaret edenlerin de evrimlerini en kisa zamanda saglikli bir sekilde tamamlamalari dilegiyle.

    edit: pamukkale turizmin yetkilisi bugun 2 kez aradiginda kendisine beni aradiklari cagri numarasindan 24 saat ulasabilecegimi soylemisti ancak ayni numarayi simdi aradigimda musteri temsilcisi arkadas boyle bir seyin mumkun olmadigini soyluyor. eger beni arayan yetkiliye ulasabilirsem editleyecegim.