10 ocak 2021 paribu dolandırıcılık rezaleti

  • edit: konu ekşi'de gündem olunca paribu yetkilileri aradı. ekşinin gücü ve destekleriniz için teşekkür ederim.

    olayın kendilerine ait coin sisteminden ayrı yazılım kullandıkları sebebi ile olduğunu açıkladılar. yoğunluk döneminde de hesaba yansımaması durumunda tx kodunun büyük harf küçük harf duyarlılığı ile destek hesaplarına doğru paylaşılması gerektiğini ilettiler. benim destek hesabına ilettiğim ilk güne ait tx kodunda hata olduğunu belirttiler. bugün url kodunda iletilen doğru tx kodu ile hesaba aktarımı gerçekleştirdiler.

    konunun dolandıcılık olarak ithamından rahatsız olduklarını belirttiler. konu böyle açıldığı için ben de kendilerinden özür dilerim. ancak bir kullanıcının 3 gün boyunca iletişime geçmesine rağmen hem de 250 binlik gibi bir tutar için iletişim kurulmaması, destek ekibinin başından savması hoş olmadığını kendilerine ilettim.

    3 gündür uyku uyumuyordum. bence ya yazılımlarını (diğer borsalarda tx kodu ile teyit istenmiyor çünkü) ya da müşteri hizmetlerini geliştirmeleri gerek. beni arayıp 1 hafta süre verin deseler yine kabul ama insanları da anlamalılar ve ona göre aksiyon almalılar.

    tüm destek verenlere teşekkürler.

    sevgili ekşi sözlük ailesi,

    başıma gelen derdi hepinizle paylaşmak istiyorum. şok olacağınıza da garanti veriyorum. 7 ocak saat 09 da başka bir cüzdanımdan 100 bin adet xlm coin aktardım. paribunun bana verdiği adres görseldeki gibi
    görsel

    bu adrese 250 bin tl değerinde coini gönderdim. bu da görseli. adres filan tamamen doğrudur.
    görsel

    görsel

    konuyu paribu destek hizmetine aktardım 3 gündür benimle eğleniyorlar. hala yok id gönderin id gönderiyorum, url gönderin, url gönderiyorum bu sefer de ölü sessizliği..bu da ispatı:
    görsel

    konuyu şikayetvara ilettim. onlar da şirketten korkularından mıdır nedir 2 gün geçmesine rağmen yayınlamadılar bile. dileyene onun da ispatını atabilirim.

    konuyla ilgili yazarların desteğini bekliyorum. lütfen yardım edin.