rasputinufuk1
profili

  • turkcell hatlarımızı iptal ediyoruz kampanyası

    bugün turkcell'in twitter'ı engelleme talebini de gördükten sonra üşendiğim hat taşıma işine başlamış bulunuyorum.

    532'yi arayarak sesli yanıt sisteminden "taahhüt iptal" dediğinizde ödeyeceğiniz taahhüt iptal ücretini sistemden öğreniyorsunuz, bu ücret size uygunsa bekleyip müşteri temsilcisine bağlanıp taahhütünüzü iptal ediyorsunuz. misal benim 39 tl olan faturam için 7,5 aylık taahhüt iptal ücreti 18 tl çıktı.

    müşteri temsilcisi neden diye sorduğunda da turkcell'in destekçisi olduğu kurumlardan ötürü hattımı taşıyacağım dediğinizde "e biz açıklama yaptık görmediniz sanırım" dedi o açıklama da ha da kötüleştirdi deyince de "saygu duymak zorundayım kararınıza" diyerek vedalaştık.

    yani kampanya bence şu an çok başarılı devam ediyor.